Para muchos profesionales de la salud mental, la alianza terapéutica es la parte más importante del trabajo. ¿Entonces, qué es?

En términos simples, la alianza terapéutica es una descripción de las interacciones entre un terapeuta y su cliente. Se considera una parte esencial del proceso terapéutico que afecta en gran medida los resultados del tratamiento. El objetivo típico de una alianza terapéutica es aumentar la participación del paciente estableciendo al terapeuta como un facilitador para que el cliente alcance sus metas. Una buena alianza hace que los dos se sientan más como iguales que como un paciente y una figura de autoridad.

La alianza terapéutica también es la razón por la que muchos terapeutas han evitado la teleterapia durante tanto tiempo. Hay una creencia predominante de que la telemedicina inhibe la alianza, pero ¿qué tan cierta es esa afirmación?

La alianza terapéutica—la mayor barrera percibida para la teleterapia

Este tema, establecer una buena relación con un cliente a través de la telemedicina, ha surgido muchas veces en el Podcast de Héroes de la Telemedicina. Muchos profesionales de la salud mental expresaron sus dudas iniciales.

Sin embargo, ambos oradores dijeron que más tarde lograron un gran éxito con la teleterapia una vez que la incorporaron a sus prácticas. Además, algunas investigaciones sugieren que la teleterapia es, de hecho, beneficiosa para la alianza terapéutica.

“Históricamente, la adopción de la videoterapia ha sido obstaculizada por las expectativas de los psicoterapeutas sobre una alianza terapéutica y resultados inferiores, a pesar de la considerable evidencia de investigación en sentido contrario. La investigación sugiere que la videoterapia proporciona un poderoso camino para que los clientes experimenten oportunidades mejoradas para la auto‐expresión, la conexión y la intimidad.” (Simpson et al., 2020)

Sin embargo, tú, un profesional de la salud mental, sabes cómo establecer una alianza terapéutica, pero ahora necesitas averiguar cómo hacerlo durante una llamada de telemedicina. Examinemos qué técnicas puedes utilizar durante una llamada de telemedicina para facilitar la creación de una fuerte alianza terapéutica.

Creando una fuerte alianza terapéutica a través de la telemedicina

Muchas de las técnicas en persona que utilizas para crear una alianza terapéutica aún están disponibles para ti durante una llamada de telemedicina. Además, aquí hay una lista de técnicas exclusivas de la telemedicina para mejorar la alianza terapéutica.

• Mejorar la comunicación a través de expresiones intencionales de empatía, como inclinarse hacia la pantalla, expresiones faciales y tono de voz

• Animar a los clientes a jugar con la configuración de video, acercándose o alejándose hasta que encuentren una distancia virtual cómoda

• Utilizar funciones como Imagen en Imagen para imitar el contacto visual moviendo la imagen del cliente directamente debajo de tu cámara web (también consulta este artículo sobre formas creativas de usar PiP)

• Incorporar un formulario de retroalimentación en tu práctica en línea, permitiendo que el cliente proporcione retroalimentación útil en un formato no confrontacional

Conclusión

La alianza terapéutica no es una barrera tan grande para la teleterapia como los psicoterapeutas una vez asumieron, y la telemedicina tiene un enorme potencial para mejorar los resultados de los pacientes en las prácticas de salud mental. Así que prueba estas técnicas en tus sesiones de teleterapia si aún no lo has hecho, y ve si funcionan para ti o tus clientes. Y, por supuesto, regístrate en doxy.me para usar la plataforma de telemedicina gratuita amada por terapeutas en todo el mundo.