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29 de setembro de 2022
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leitura de 2 minutos
A Doxy.me adiciona mais de 100 idiomas, intérpretes ao vivo e moedas globais para superar barreiras à telemedicina em todo o mundo.
(Charleston, SC, 29 de setembro de 2022) A Doxy.me, a plataforma de telemedicina baseada na web com a missão de tornar a telemedicina disponível para todos, está expandindo suas capacidades para a maior parte da população mundial.
Menos de cinco por cento da população mundial fala inglês como sua língua principal. Poucas opções de telemedicina em outros idiomas deixam bilhões dependendo de tecnologias de comunicação por vídeo que não são ideais para os cuidados de saúde.
“Pacientes que não falam inglês e têm baixa proficiência em inglês já enfrentam disparidades de saúde devido às barreiras linguísticas,” diz Brandon M Welch, MS, PhD, fundador e CEO da Doxy.me, “A falta de tecnologia de telemedicina disponível para falantes de outros idiomas apenas agravou o problema.”
Para superar barreiras linguísticas e internacionais, a doxy.me lançou três novos recursos em sua plataforma:
Localização de Idiomas
Os pacientes agora podem usar a doxy.me em mais de 100 idiomas, incluindo espanhol, finlandês, francês e português, bem como idiomas menos comuns, como tibetano, navajo e azerbaijano.
O idioma preferido muda automaticamente para o idioma do navegador do usuário, não são necessárias etapas adicionais.
Os provedores podem visualizar a doxy.me em 20 idiomas e também enviar mensagens de texto, e-mails e convites de calendário personalizados no idioma preferido do paciente.
Suporte técnico 24 horas está disponível no idioma preferido do provedor.
Todos os idiomas estão disponíveis para os usuários gratuitamente.
Intérpretes sob demanda
Os provedores podem adicionar um intérprete humano a uma chamada do doxy.me em segundos para mais de 240 idiomas, incluindo a Língua de Sinais Americana.
Disponibilidade de acesso sob demanda 24/7 a serviços de interpretação em tempo real e bidirecional, alimentados pela Voyce.
Os preços por minuto tornam o serviço mais econômico do que serviços de intérpretes tradicionais.
Suporte à Moeda Local
Os provedores podem cobrar dos pacientes através da doxy.me em mais de 135 moedas principais, incluindo EUR, AUD, NZD e CAD.
As assinaturas da Doxy.me serão faturadas em moedas locais (se disponíveis), evitando a frustração das flutuações nas taxas de câmbio.
“Com a tecnologia disponível hoje, não há razão para que um paciente não possa falar com seu próprio prestador de cuidados de saúde, em seu próprio idioma, em qualquer lugar do mundo.”
Com esses aprimoramentos de internacionalização, doxy.me ajuda os provedores a oferecer cuidados a pacientes em idiomas que são nativos para 9 em cada 10 pessoas em todo o mundo.
Doxy.me está se posicionando para se tornar o líder global em software de telemedicina com esses aprimoramentos. A empresa já possui mais de um milhão de provedores de saúde em mais de 150 países ao redor do mundo. Metade da força de trabalho da doxy.me está localizada fora dos EUA.
Experimente esses serviços ao se inscrever para uma conta gratuita do doxy.me hoje.
Sobre a Doxy.me
Doxy.me é uma solução de telemedicina simples, gratuita e segura, utilizada por provedores para oferecer cuidados a pacientes em qualquer lugar do mundo. Fundada em 2014 por Welch, a doxy.me permite que provedores e organizações de saúde ofereçam cuidados virtuais a pacientes que são facilmente acessíveis a todos, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo. A doxy.me está em conformidade com a HIPAA, funciona no navegador e não requer downloads adicionais. Para saber mais, visite https://doxy.me.
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