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29 de septiembre de 2022
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2 minutos de lectura
Doxy.me añade más de 100 idiomas, intérpretes en vivo y monedas globales para superar las barreras a la telemedicina en todo el mundo.
(Charleston, SC, 29 de septiembre de 2022) Doxy.me, la plataforma de telemedicina basada en la web con la misión de hacer que la telemedicina esté disponible para todos, está ampliando sus capacidades para la mayor parte de la población mundial.
Menos del cinco por ciento de la población mundial habla inglés como su lengua principal. Pocas opciones de telemedicina en idiomas no ingleses dejan a miles de millones dependiendo de tecnologías de comunicación por video que no son ideales para la atención médica.
“Los pacientes que no hablan inglés y tienen un bajo dominio del inglés ya experimentan disparidades en la salud debido a las barreras del idioma”, dice Brandon M Welch, MS, PhD, fundador y CEO de Doxy.me, “La falta de tecnología de telemedicina disponible para hablantes no nativos ha agravado aún más el problema.”
Para superar las barreras lingüísticas e internacionales, doxy.me ha lanzado tres nuevas características en su plataforma:
Localización de Idiomas
Los pacientes pueden ahora usar doxy.me en más de 100 idiomas, incluyendo español, finlandés, francés y portugués, así como idiomas menos comunes como el tibetano, navajo y azerbaiyano.
El idioma preferido cambia automáticamente al idioma del navegador del usuario, no son necesarios pasos adicionales.
Los proveedores pueden ver doxy.me en 20 idiomas y también enviar mensajes de texto personalizados, correos electrónicos y invitaciones de calendario en el idioma preferido del paciente.
Soporte técnico 24 horas está disponible en el idioma preferido del proveedor.
Todos los idiomas están disponibles para los usuarios de forma gratuita.
Intérpretes a demanda
Los proveedores pueden agregar un intérprete humano a una llamada de doxy.me en segundos para más de 240 idiomas, incluyendo el lenguaje de señas americano.
Acceso a servicios de interpretación en tiempo real y bidireccional 24/7 alimentado por Voyce.
La tarifa por minuto lo hace más rentable que los servicios de intérpretes tradicionales.
Soporte de Moneda Local
Los proveedores pueden cobrar a los pacientes a través de doxy.me en más de 135 monedas principales, incluyendo EUR, AUD, NZD y CAD.
Las suscripciones de Doxy.me se facturarán en monedas locales (si están disponibles), evitando la frustración de las fluctuaciones en las tasas de cambio.
"Con la tecnología disponible hoy en día, no hay razón para que un paciente no pueda hablar con su propio proveedor de atención médica, en su propio idioma, en cualquier parte del mundo."
Con estas mejoras en la internacionalización, doxy.me ayuda a los proveedores a ofrecer atención a los pacientes en idiomas que son nativos para 9 de cada 10 personas en todo el mundo.
Doxy.me se está posicionando para convertirse en el líder global en software de telemedicina con estas mejoras. La empresa ya cuenta con más de un millón de proveedores de atención médica en más de 150 países en todo el mundo. La mitad de la fuerza laboral de doxy.me se encuentra fuera de los EE. UU.
Experimenta estos servicios registrándote para obtener una cuenta gratuita de doxy.me hoy.
Acerca de Doxy.me
Doxy.me es una solución de telemedicina simple, gratuita y segura utilizada por proveedores para brindar atención a los pacientes en cualquier lugar del mundo. Fundada en 2014 por Welch, doxy.me permite a los proveedores y organizaciones de atención médica ofrecer atención virtual a los pacientes que es fácilmente accesible para todos, en todas partes, en cualquier dispositivo. Doxy.me cumple con HIPAA, funciona en el navegador y no requiere descargas adicionales. Para obtener más información, visita https://doxy.me.