La réponse courte
Choisissez doxy.me lorsque vous recherchez une solution de télésanté dédiée et conçue autour des soins aux patients, avec un accès simple, des outils cliniques et des flux de travail flexibles pour les rendez-vous. Choisissez Zoom pour les professionnels de santé lorsque votre priorité est une plateforme de communication plus large pour les consultations des patients, la collaboration du personnel et les intégrations d'entreprise.
Doxy.me a été conçu pour les soins, pas pour les réunions d'affaires. La santé et la télésanté ont toujours été notre priorité. Zoom a débuté avec la visioconférence et s'est étendu au secteur de la santé, notamment avec la documentation clinique et les intégrations de dossiers médicaux électroniques (DME).
Cette différence se reflète dans la façon dont les patients arrivent, la façon dont les participants communiquent et ce que vous pouvez accomplir ensemble pendant la consultation.
01
Aperçu : Doxy.me par rapport à Zoom for Healthcare
Les fonctionnalités dépendent de l'abonnement, du produit, de la configuration et de l'éligibilité.
02
Que signifie « conçu pour les soins » dans la pratique ?
Une consultation de santé a des exigences différentes de celles d'une réunion professionnelle. Ces besoins façonnent le fonctionnement de doxy.me.
Les cliniciens en exercice de notre équipe nous aident à guider ces choix. Leur expérience éclaire les détails qui peuvent faire toute la différence lors d'une consultation.
Zoom confère aux hôtes un contrôle considérable sur les réunions. Doxy.me intègre les rôles de patient et de professionnel de santé directement au cœur de l'expérience de soin.
03
Comment les patients se connectent-ils et patientent-ils ?
Les patients de doxy.me ouvrent le lien de votre salle, s'enregistrent et entrent dans votre salle d'attente doxy.me sans avoir besoin de compte ni de téléchargement.
Ils peuvent enregistrer le lien dans leurs favoris pour de futures consultations. L'option « Inviter via » vous permet de l'envoyer par e-mail ou par SMS, selon votre forfait.
Vous voyez les arrivées et pouvez échanger des messages avant de commencer. La version Premium ajoute une salle d'attente personnalisée pour afficher les informations d'accueil et les ressources de votre cabinet.
Zoom permet également de rejoindre une réunion depuis un navigateur. Ce lien d'accès par navigateur est activé par défaut, bien que les administrateurs puissent le restreindre et que les paramètres d'authentification ou de chiffrement puissent influer sur l'accès. Il propose également des salles d'attente configurables.
Doxy.me fait de l'enregistrement des patients sur navigateur l'expérience standard. Découvrez ce que vivent les patients, de l'invitation jusqu'à la consultation.
Comparer les salles d'attente
Zoom propose une salle d'attente avec contrôle des admissions et personnalisation sur les comptes éligibles, incluant un logo, une description, une image ou une vidéo.
La salle d'attente doxy.me est identique à celle d'un cabinet physique : un endroit confortable et rassurant où les patients attendent le début de leur consultation. Avec le forfait Premium, une salle d'attente personnalisée peut accueillir les patients et vous présenter, vous et votre cabinet, avant la consultation à l'aide d'images, de vidéos, de liens et plus encore.
La valeur ajoutée de doxy.me réside dans la manière dont la salle accompagne le flux des rendez-vous de patients.
04
Que pouvez-vous faire ensemble pendant les soins ?
Doxy.me intègre des outils cliniques au cœur de la consultation, vous permettant de passer de la simple discussion à un travail actif en commun.
Notre forfait Premium comprend :
Scribe : retranscrit automatiquement les séances et génère des notes cliniques pour votre relecture, vous aidant à vous concentrer sur le patient
Inviter via : envoyez le lien de votre salle par e-mail ou SMS pour inviter des patients, des aidants ou d'autres intervenants aux soins
Téléconsentement : examinez ensemble les documents de consentement et recueillez des signatures électroniques
Évaluations : remplissez des questionnaires validés sur la santé mentale et discutez des résultats
Activités de TCC : réalisez des exercices interactifs développés par des praticiens en TCC en exercice
Interprète : intégrez un interprète médical qualifié à la conversation
Et bien plus encore…
Le partage d'écran, le tableau blanc et les appels de groupe favorisent les explications, le travail partagé et la participation.
Zoom propose le partage d'écran, des tableaux blancs et des salles de répartition. Les salles de répartition peuvent être utiles pour des discussions séparées au sein de sessions plus larges. Doxy.me y ajoute des activités cliniques conçues pour les soins aux patients.
Doxy.me Premium offre également des options vidéo plus nettes, notamment des paramètres de qualité adaptés à votre consultation et à votre connexion. Les performances sur l'une ou l'autre des plateformes dépendent des appareils des participants et de leur accès à Internet ; une simple liste de fonctionnalités ne suffit pas à désigner un vainqueur universel en matière de qualité.
05
Comment se comparent la documentation et les flux de travail en équipe ?
Le Scribe de doxy.me retranscrit automatiquement les séances et génère des notes cliniques aux formats DAP, Intake, PIE et SOAP. Vous les relisez et les modifiez avant de les intégrer au dossier du patient.
Utilisez Scribe lors de consultations virtuelles ou lancez-le depuis votre tableau de bord pour la documentation de vos rendez-vous en personne. Il est actuellement inclus sans frais supplémentaires pendant l'accès anticipé pour les utilisateurs Premium éligibles aux États-Unis, sous réserve de limites d'utilisation.
Clinical Notes de Zoom prend également en charge la documentation virtuelle et en personne, avec des options d'intégration DME. Cette fonctionnalité nécessite un abonnement supplémentaire en plus du forfait Zoom de base, avec des tarifs disponibles auprès du service commercial. Tenez compte de ce coût lorsque vous comparez vos options.
Doxy.me Premium aide également votre équipe à accueillir les patients, à les préparer pour les consultations et à les mettre en relation avec leur praticien grâce aux salles partagées et aux transferts de patients.
Pour les soins hybrides, faites intervenir un consultant ou un aidant à distance lors d'un rendez-vous en présentiel, ou connectez un interprète médical qualifié. Les services d'interprétation font l'objet d'une facturation distincte.
06
Comment doxy.me prend-il en charge les soins entre différentes personnes et différents contextes ?
Les soins impliquent souvent des personnes situées dans des lieux différents. Le forfait Premium de doxy.me vous donne l'espace nécessaire pour les réunir :
Accueil et triage : le personnel prépare les patients dans les salles partagées et les transfère aux praticiens
Participation des aidants : les membres de la famille se joignent à distance pour discuter des soins
Consultations hybrides : un praticien ou un consultant à distance participe à un rendez-vous en présentiel
Les administrateurs de la clinique gèrent les utilisateurs, les accès aux salles, la personnalisation de la marque et les paramètres, tandis que votre DME conserve le dossier patient.
L'outil Interprète met en relation des interprètes médicaux lors de rendez-vous virtuels ou en personne, avec des frais d'utilisation distincts. Scribe prend également en charge la documentation en présentiel.
Zoom prend également en charge la participation hybride. Doxy.me intègre des outils cliniques dédiés et le transfert de patients directement dans l'expérience de soins.
07
Combien coûte chaque option ?
Comparez ce qui est inclus dans l'abonnement, ainsi que le prix de départ. Doxy.me Premium comprend des activités cliniques, des flux de travail pour les patients et une aide à la documentation. Zoom Healthcare Pro démarre à un tarif inférieur, mais la documentation clinique nécessite un abonnement supplémentaire.
En USD. Tarifs consultés le 20 octobre 2026. Les montants annuels correspondent aux équivalents mensuels payés annuellement.
Doxy.me Premium regroupe les outils de soins au sein d'un seul abonnement : téléconsentement, évaluations, activités de TCC, salles partagées et transferts de patients. Scribe est actuellement inclus sans frais supplémentaires pendant l'accès anticipé pour les utilisateurs Premium éligibles aux États-Unis, sous réserve de limites d'utilisation. Des frais de service distincts s'appliquent aux services tiers tels que le traitement des paiements et l'interprétation médicale.
Clinical Notes de Zoom est un module complémentaire payant, proposé sur devis auprès du service commercial. Tenez compte de ce coût et de tous les outils cliniques supplémentaires dont vous avez besoin lorsque vous effectuez une comparaison avec doxy.me Premium.
Doxy.me met également à disposition un BAA sans frais supplémentaires sur les forfaits Free et Premium. Zoom propose un BAA pour les abonnements éligibles, y compris Pro. Tous deux exigent une utilisation et des mesures de protection appropriées.
Comparez les forfaits et les outils inclus de doxy.me avec les forfaits pour la santé et modules complémentaires de Zoom pour connaître le coût réel de votre organisation de consultations.
08
Lequel devriez-vous choisir ?
Choisissez doxy.me si vous recherchez des outils spécifiquement conçus pour la pratique des soins. Accueillez les patients, réalisez des activités cliniques, coordonnez les transferts et facilitez la documentation lors des consultations virtuelles et en personne.
Conservez votre DME et vos outils de communication d'entreprise. Offrez aux soins des patients un espace qui leur est entièrement dédié.
Découvrez les outils de soins doxy.me pour visualiser ce qu'ils pourraient apporter à vos consultations.
Zoom mérite d'être envisagé si votre priorité est de disposer d'un environnement de communication unique regroupant la collaboration entre équipes, les services téléphoniques, les événements et les rendez-vous.
09
Foire aux questions
Les patients doivent-ils télécharger Zoom ?
Pas systématiquement. L'accès par navigateur est possible, bien que les paramètres du compte et la configuration sélectionnée puissent influer sur cet accès.
Puis-je conserver Zoom et utiliser doxy.me pour les rendez-vous avec les patients ?
Oui. Votre organisation peut utiliser Zoom pour la collaboration interne et doxy.me pour les soins.
Doxy.me est-il réservé uniquement aux consultations virtuelles ?
Non. Il peut prendre en charge la participation à distance lors de rendez-vous en présentiel, l'interprétation médicale et la documentation sur place, sous réserve de la disponibilité des fonctionnalités.
Doxy.me est conçu pour les soins, pas pour les conférences téléphoniques. Découvrez ce que cela signifie pour votre pratique.