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Choosing a telehealth platform

Doxy.me vs Google Meet : Pourquoi opter pour une solution de télésanté dédiée ?

Doxy.me vs Google Meet : Pourquoi opter pour une solution de télésanté dédiée ?

Découvrez ce que couvre un accord BAA pour Google Workspace et comparez Google Meet à doxy.me en matière d'accès pour les patients, de communication en salle d'attente, d'activités cliniques et de documentation.

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9 min de lecture

Illustration de couverture pour choisir une plateforme de télésanté

Over 1 million providers trust doxy.me.

See why.

La réponse courte

Choisissez doxy.me lorsque vous souhaitez une expérience de soins de santé dédiée, avec l'enregistrement des patients, des outils cliniques et des flux de travail de soins flexibles. Google Meet peut prendre en charge des rendez-vous conformes à la loi HIPAA avec un BAA Workspace et une configuration appropriés, mais l'accord n'en fait pas une plateforme de télésanté dédiée.

Si vous payez déjà pour Google Workspace, il est légitime de se demander pourquoi vous ajouteriez une autre plateforme vidéo.

La raison réside dans ce que vous souhaitez autour de la conversation : une arrivée familière du patient, une communication bidirectionnelle avant la séance, des activités cliniques et des transferts coordonnés.

Doxy.me est conçu pour les soins, pas pour les conférences téléphoniques, tandis que Workspace continue de soutenir votre travail quotidien.


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Que couvre un BAA Workspace ?

Un accord d'associé commercial (BAA) définit les responsabilités en matière de protection des informations sur les patients traitées par un prestataire de services. Cela comprend la transmission d'informations pendant les rendez-vous.

Google inclut Meet parmi ses services Workspace couverts. Votre organisation doit accepter le BAA approprié, utiliser les fonctionnalités couvertes et gérer l'accès et le partage de manière adéquate. Les applications et modules complémentaires tiers ne sont pas automatiquement inclus.

Certaines fonctionnalités de Workspace Gemini sont également couvertes, de sorte que les fonctionnalités d'IA de Google ne doivent pas être automatiquement considérées comme exclues de son cadre HIPAA. Les directives HIPAA de Workspace fournies par Google expliquent ce périmètre.

Doxy.me prend en charge la télésanté conforme à la loi HIPAA sur les forfaits Gratuit et Premium, avec un BAA disponible sans frais supplémentaires. L'une ou l'autre des plateformes nécessite des mesures de protection appropriées au sein de votre cabinet.


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Doxy.me vs. Google Meet en un coup d'œil

Objectif principal
Doxy.mePlateforme de télésanté dédiée, conçue spécifiquement pour les soins de santé
Google Meet avec un BAA WorkspaceVisioconférence à usage général configurée pour le secteur de la santé
Conformité HIPAA et BAA
Doxy.meTélésanté conforme à la loi HIPAA sur les forfaits Gratuit et Premium ; BAA disponible sans frais
Google Meet avec un BAA WorkspacePeut prendre en charge une utilisation conforme avec un BAA Workspace et une configuration appropriés
Accès des patients
Doxy.meLes patients s'enregistrent via un navigateur sans compte ni application
Google Meet avec un BAA WorkspaceLes utilisateurs sur ordinateur peuvent participer sans compte Google si les paramètres le permettent ; l'admission est requise pour les utilisateurs non connectés
Expérience d'attente
Doxy.meSalle d'attente Doxy.me et file d'attente des patients, avec messagerie bidirectionnelle praticien–patient
Google Meet avec un BAA WorkspaceLes contrôles de salle d'attente prennent en charge les files d'attente de participants, l'admission et les messages unidirectionnels
Documentation
Doxy.meScribe crée automatiquement des notes cliniques structurées et des transcriptions aux formats DAP, Intake, PIE et SOAP
Google Meet avec un BAA WorkspaceNotes de réunion IA disponibles avec les abonnements et paramètres éligibles
Outils cliniques
Doxy.meLe forfait Premium propose des outils tels que le Téléconsentement, le Tableau blanc, la Capture photo et l'Interprète
Google Meet avec un BAA WorkspaceÀ utiliser en parallèle d'outils cliniques sélectionnés séparément
Flux de travail d'équipe
Doxy.meSalles partagées, transferts de patients et contrôles de la clinique
Google Meet avec un BAA WorkspaceRôles de réunion et administration de Workspace

Les fonctionnalités dépendent du forfait, des paramètres, de l'appareil et de l'éligibilité.


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Comment les patients se connectent-ils et communiquent-ils ?

Les patients de Doxy.me ouvrent le lien de votre Salle, s'enregistrent et entrent dans votre Salle d'attente doxy.me. Aucun compte patient ni téléchargement d'application n'est requis, y compris sur les navigateurs mobiles pris en charge.

Les patients peuvent ajouter le lien à leurs favoris ou l'enregistrer dans leurs contacts. La fonction Inviter via vous permet de l'envoyer par e-mail ou par SMS, selon votre forfait.

Depuis votre Tableau de bord, vous pouvez échanger des messages avec les patients en attente, y compris lorsqu'un autre rendez-vous est en cours. Le forfait Premium ajoute une Salle d'attente personnalisée pour les informations et ressources d'accueil.

Google Meet permet de se connecter depuis un ordinateur sans compte Google lorsque les paramètres le permettent, avec admission requise pour les participants non connectés. Ses salles d'attente prennent en charge les files d'attente, l'admission et les messages de l'hôte, mais les participants en attente ne peuvent pas répondre.

Doxy.me offre aux patients un parcours d'accès aux soins cohérent et un moyen de communiquer avant l'appel.


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Que signifie « conçu pour les soins » en pratique ?

Une consultation médicale a des exigences différentes de celles d'une réunion professionnelle. Ces besoins façonnent le fonctionnement de doxy.me.

Choix de conception de Doxy.mePourquoi c'est important
Voir les patients en attente et leur envoyer des messages depuis votre Tableau de bord
Les praticiens n'ont pas besoin d'entrer dans la salle et d'attendre l'arrivée de leur patient. Et si le praticien a du retard, il peut envoyer un message rapide pour prévenir le patient.
Démarrer un Appel de groupe simultanément avec les participants sélectionnés
En thérapie de couple, les deux partenaires entrent dans la conversation en même temps, évitant ainsi qu'un participant n'entame une discussion privée avant l'arrivée de l'autre
Les patients peuvent envoyer des messages à leur praticien, pas entre eux
La communication reste réservée au patient et au praticien, préservant ainsi la confidentialité et les limites lors des séances de groupe
Les arrière-plans virtuels sont réservés aux praticiens
Les praticiens peuvent maintenir un cadre professionnel tout en gardant une vue sur l'environnement du patient pour aider à évaluer le contexte et la sécurité


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Qu'apporte une télésanté dédiée pendant les soins ?

Doxy.me Premium intègre des activités cliniques directement au rendez-vous :

  • Scribe : Transcrit automatiquement les séances et génère des notes cliniques pour votre relecture, vous permettant de vous concentrer sur le patient

  • Inviter via : Envoyez le lien de votre Salle par e-mail ou SMS pour inviter des patients, des aidants ou d'autres personnes impliquées dans les soins

  • Téléconsentement : Passez en revue les documents de consentement ensemble et recueillez les signatures numériques

  • Évaluations : Remplissez des questionnaires de santé mentale validés et discutez des résultats

  • Activités TCC : Effectuez des exercices interactifs développés par des thérapeutes TCC en exercice

  • Interprète : Faites intervenir un interprète médical qualifié dans la conversation

  • Et bien plus encore…

Le Partage d'écran, le Tableau blanc et les Appels de groupe vous aident à expliquer des notions et à impliquer d'autres personnes.

Les besoins de santé façonnent également les commandes. Les participants sélectionnés d'un Appel de groupe peuvent démarrer ensemble, les messages des patients sont adressés au praticien et non entre eux, et les Arrière-plans virtuels sont réservés aux praticiens.

Des cliniciens en exercice au sein de notre équipe contribuent à guider ces décisions. Découvrez les outils cliniques de doxy.me adaptés aux soins que vous prodiguez.


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Les notes de réunion par IA de Google sont-elles équivalentes aux notes cliniques de doxy.me ?

Non. Google Meet résume des réunions. Le Scribe de Doxy.me crée des notes cliniques structurées pour la prise en charge des patients.

La prise de notes par IA de Google consigne les points de discussion et les plans d'action dans un document Google Drive. Cela peut être utile, mais cela ne remplace pas l'organisation d'une consultation patient en une note clinique.

Scribe transcrit automatiquement les séances et crée des notes cliniques aux formats DAP, Intake, PIE et SOAP, vous aidant à vous concentrer sur le patient et à consacrer moins de temps à l'organisation des documents par la suite. Vous relisez et modifiez les notes avant de les ajouter au dossier du patient.

Utilisez Scribe lors de consultations virtuelles ou lancez-le depuis votre Tableau de bord pour la documentation en présentiel. Il est actuellement inclus sans frais supplémentaires en accès anticipé pour les utilisateurs éligibles de la formule Premium aux États-Unis, sous réserve de limites d'utilisation.

Consultez le guide de Scribe pour connaître la disponibilité et les flux de travail pris en charge.


07

Doxy.me peut-il fonctionner en parallèle de Workspace et de votre DME ?

Oui. Gmail, Agenda et Drive peuvent continuer à soutenir votre organisation pendant que doxy.me soutient les soins.

Le forfait Premium ajoute les Salles partagées et les transferts de patients pour l'accueil, le triage et les relais entre praticiens. Les contrôles de la clinique aident à gérer les utilisateurs, l'accès aux salles, les paramètres et l'image de marque.

Les soins peuvent également combiner plusieurs contextes. Un patient peut être assis à vos côtés pendant qu'un aidant ou un spécialiste se joint à distance. La fonction Interprète permet de connecter un interprète médical à une consultation en présentiel ou virtuelle, avec des frais d'utilisation distincts.

Votre DME reste l'espace central du dossier clinique. L'utilisation conjointe des systèmes n'entraîne pas de synchronisation automatique.


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Combien coûte chaque option ?

OptionBase d'abonnement
Doxy.me Gratuit
0 $ pour de la télésanté de base en tête-à-tête
Doxy.me Premium
35 $ par utilisateur/mois, ou 29 $ par utilisateur/mois facturé annuellement à 348 $/an
Google Meet via Workspace
Les tarifs commencent à 7 $ par utilisateur/mois, mais dépendent de votre édition Workspace et des fonctionnalités requises

Prix en USD consultés le 20 octobre 2026.

Meet peut n'engendrer aucun coût d'abonnement supplémentaire si votre édition actuelle de Workspace répond à vos besoins. Doxy.me Premium ajoute des outils cliniques dédiés, des options vidéo plus nettes, une aide à la documentation et la coordination des rendez-vous.

Comparez les forfaits de doxy.me avec vos droits d'accès Workspace et les éventuels outils cliniques complémentaires dont vous auriez besoin.


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Laquelle devriez-vous choisir ?

Choisissez doxy.me si vous attendez davantage de l'expérience de soins : enregistrement des patients, communication bidirectionnelle en Salle d'attente, activités cliniques interactives et flux de travail d'équipe flexibles.

Meet peut convenir lorsque votre configuration de santé est adéquate, que les patients se connectent facilement et que les rendez-vous nécessitent principalement un échange vidéo.


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Foire aux questions

Un BAA Workspace fait-il de Google Meet une plateforme de télésanté ?

Il définit les responsabilités relatives aux informations couvertes sur les patients. Il n'ajoute pas d'activités cliniques ni de flux de travail dédiés aux patients.

Google Meet dispose-t-il d'une salle d'attente ?

Oui. Il intègre des contrôles d'admission et des messages de l'hôte. Les participants en attente ne peuvent pas répondre à ces messages.

Doxy.me est-il conforme à la loi HIPAA avec le forfait Gratuit ?

Oui. La télésanté conforme à la loi HIPAA et un BAA sont disponibles sans frais supplémentaires. Vérifiez la couverture appropriée pour un praticien individuel ou une clinique.

Doxy.me est conçu pour les soins, pas pour les conférences téléphoniques. Découvrez ce que cela signifie pour votre cabinet.

Over 1 million providers trust doxy.me. See why.