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Choosing a telehealth platform

Doxy.me vs Doximity Dialer : que se passe-t-il après l'appel ?

Doxy.me vs Doximity Dialer : que se passe-t-il après l'appel ?

Comparez doxy.me et Doximity Dialer en matière d'accès téléphonique et vidéo, d'éligibilité, d'outils cliniques, de participation d'équipe et de tarifs.

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8 min de lecture

Illustration de couverture pour le choix d'une plateforme de télésanté

Over 1 million providers trust doxy.me.

See why.

La réponse courte

Choisissez doxy.me lorsque vous souhaitez offrir aux patients une expérience de rendez-vous homogène, avec des outils cliniques et des flux de travail d'équipe flexibles. Doximity Dialer est un choix pratique pour les cliniciens admissibles qui ont principalement besoin de contacter directement les patients tout en préservant la confidentialité de leur numéro personnel.

Si vous utilisez déjà Doximity et avez besoin d'appeler un patient aujourd'hui, Dialer est peut-être l'option la plus pratique. Les cliniciens vérifiés éligibles peuvent accéder gratuitement aux appels vocaux et vidéo individuels.

Doxy.me propose une expérience de consultation plus complète : les patients s'enregistrent, vous gérez les arrivées, et des outils cliniques vous aident à dispenser des soins. Notre forfait Premium comprend également les appels téléphoniques via doxy.me Dialer.


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Doxy.me par rapport à Doximity Dialer en un coup d'œil

Expérience principale
Doxy.meTélésanté basée sur des salles virtuelles avec enregistrement des patients, ainsi que les appels téléphoniques avec le forfait Premium
Doximity DialerContact direct avec le patient par téléphone, vidéo et SMS
Accès praticien
Doxy.meCompte praticien accessible depuis un navigateur
Doximity DialerAdhésion vérifiée ; l'éligibilité gratuite dépend de la catégorie professionnelle
Accès vidéo patient
Doxy.meEnregistrement via navigateur sans compte patient ni application
Doximity DialerConnexion sur invitation, sans téléchargement ni connexion requise pour le patient
Arrivée du patient
Doxy.meLien de salle réutilisable et salle d'attente doxy.me
Doximity DialerPrise de contact initiée par le clinicien pour une consultation classique avec Dialer
Appels téléphoniques
Doxy.meDialer avec le forfait Premium, avec limites de pays et d'utilisation
Doximity DialerGratuit pour les membres éligibles ; options Pro et Entreprise également disponibles
Numéro d'appelant
Doxy.meAppels identifiés comme « Doxy.me Telehealth », sous réserve de l'affichage de l'opérateur
Doximity DialerLe clinicien peut sélectionner le numéro affiché
Participation de groupe
Doxy.meAppel de groupe avec le forfait Premium
Doximity DialerLes versions Pro et Entreprise prennent en charge les appels de groupe
Flux de travail d'équipe
Doxy.meSalles partagées et transferts de patients avec le forfait Premium
Doximity DialerLa version Pro inclut les transferts ; la version Entreprise ajoute l'accès pour l'équipe soignante et la gestion organisationnelle
Outils cliniques
Doxy.meTéléconsentement, évaluations, activités TCC, Scribe et autres outils avec le forfait Premium
Doximity DialerDialer et l'offre clinique plus étendue de Doximity
BAA
Doxy.meBAA disponible sans frais supplémentaires sur les forfaits Gratuit et Premium
Doximity DialerBAA membre ; BAA institutionnel disponible via l'offre Entreprise

Les fonctionnalités dépendent du forfait, de l'éligibilité, de l'appareil, de l'opérateur et de la configuration.


02

Comment les patients arrivent-ils ?

Doxy.me offre aux patients un lieu de connexion cohérent et autonome. Ils ouvrent le lien de votre salle, s'enregistrent et entrent dans votre salle d'attente doxy.me.

Les patients peuvent ajouter le lien à leurs favoris ou l'enregistrer dans leurs contacts. La fonction Inviter par vous permet de l'envoyer par e-mail ou par SMS, selon votre forfait.

Depuis votre tableau de bord, vous visualisez les arrivées et pouvez échanger des messages avant de commencer, même lorsqu'une autre consultation est en cours.

Pour les soins récurrents, cela crée un point de repère familier et offre une visibilité claire sur les personnes en attente.

Avec Doximity, c'est généralement le professionnel de santé qui initie le contact. Pour la vidéo, le patient reçoit une invitation et l'ouvre dès que vous êtes prêt à vous connecter.


03

Peut-on appeler des patients depuis doxy.me ?

Oui. Doxy.me Dialer sur Premium vous permet d'appeler les patients directement depuis votre tableau de bord.

Les patients répondent à un appel téléphonique standard. Ils n'ont pas besoin d'une connexion Internet haut débit, d'un navigateur ou d'une application.

Dialer prend en charge les numéros fixes et mobiles aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Vous pouvez également ajouter un participant par téléphone à un appel de groupe.

Il comprend jusqu'à 150 minutes par utilisateur et par jour, sous réserve de limites d'utilisation. La plupart des applications cliniques ne sont pas disponibles pendant les appels téléphoniques.

Découvrez comment fonctionne doxy.me Dialer.

Le choix du numéro d'appelant sortant de Doximity peut être particulièrement utile lorsque vous souhaitez que les patients reconnaissent le numéro de votre cabinet.


04

Qu'en est-il si les soins impliquent du personnel, des aidants ou des interprètes ?

Dès lors que du personnel de soutien, un autre praticien, un membre de la famille ou un interprète intervient, comparez le fonctionnement global de la consultation.

Doxy.me Premium propose des salles partagées et le transfert de patients. Un membre de l'équipe peut accueillir et préparer le patient avant de le confier à un praticien. L'appel de groupe permet à des participants sélectionnés de commencer ensemble, d'autres pouvant être ajoutés plus tard si nécessaire.

Doximity dispose également de fonctionnalités dépassant le simple appel individuel. Pro prend en charge la vidéo de groupe et les transferts de patients. Enterprise ajoute l'accès pour l'équipe soignante, la gestion organisationnelle, les rapports et un accord BAA institutionnel.

Pour certains clients Enterprise, son intégration LanguageLine sur ordinateur fournit des services d'interprétation professionnelle à la demande.

L'application Interpreter de doxy.me prend en charge les soins virtuels et en présentiel dans plus de 270 langues, avec des frais d'utilisation distincts.

La différence réside dans le flux de travail dont vous avez besoin, plutôt que dans la capacité de l'une ou l'autre plateforme à inclure une personne supplémentaire.


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Que pouvez-vous faire ensemble pendant la consultation ?

Doxy.me Premium intègre des activités cliniques directement dans la consultation, vous aidant à expliquer, explorer et collaborer tout au long des soins :

  • Téléconsentement : Examinez ensemble les formulaires de consentement et recueillez des signatures électroniques

  • Évaluations : Remplissez des questionnaires validés de santé mentale et discutez des résultats

  • Activités de TCC : Réalisez des exercices interactifs élaborés par des praticiens en TCC

  • Interprète : Faites intervenir un interprète médical qualifié en consultation virtuelle ou en présentiel, avec des frais de service distincts

Le tableau blanc, le partage d'écran et la capture de photos vous aident à expliquer des idées et à examiner des informations ensemble. La fonction Inviter par vous permet d'envoyer le lien de votre salle aux patients, aux aidants ou à toute autre personne impliquée dans les soins.

Scribe retranscrit automatiquement les séances et génère des notes cliniques aux formats DAP, Intake, PIE et SOAP. Il prend en charge les rendez-vous virtuels et la documentation en personne depuis votre tableau de bord. Relisez et modifiez les notes avant de les ajouter au dossier du patient.

Scribe est actuellement inclus sans frais supplémentaires pendant la phase d'accès anticipé pour les utilisateurs éligibles de Premium aux États-Unis, sous réserve de limites d'utilisation.

Doximity propose également bien plus que les appels de patients. Sa plateforme plus large comprend la télécopie numérique, une messagerie sécurisée entre confrères, des services de recrutement et une aide de référence clinique via Ask. Son propre outil Scribe génère des notes cliniques et est gratuit pour les membres vérifiés éligibles. La disponibilité varie selon le produit et l'éligibilité.

La force de doxy.me réside dans le fait de regrouper l'arrivée des patients, les outils de soins interactifs et les transferts d'équipe au sein d'une expérience de consultation dédiée. Comparez ce qui vous aide à prodiguer des soins pendant la séance avec les outils professionnels plus larges auxquels vous tenez.

Découvrez les outils cliniques de doxy.me.


06

Comment se comparent l'éligibilité, les tarifs et les accords BAA ?

OptionTarif public aux États-Unis
Doxy.me Gratuit
0 $
Doxy.me Premium
35 $ par utilisateur/mois, ou 29 $ par utilisateur/mois facturé annuellement à 348 $/an
Doximity Dialer Gratuit
0 $ pour les cliniciens vérifiés éligibles
Doximity Dialer Pro
288 $ par utilisateur/an, soit l'équivalent de 24 $/mois ; aucune option de paiement mensuel
Doximity Dialer Entreprise
Contacter Doximity

Tarifs vérifiés le 20 octobre 2026. Les taxes applicables et les services supplémentaires peuvent modifier les montants totaux.

L'éligibilité à l'offre gratuite de Doximity dépend de la catégorie professionnelle et de la vérification de l'adhésion. D'autres professionnels éligibles peuvent avoir besoin de l'offre Pro ou d'un accord institutionnel.

Les deux plateformes prennent en charge des communications médicales conformes à la loi HIPAA. Doxy.me propose un contrat BAA sans frais supplémentaires sur les forfaits Gratuit et Premium. Doximity met à disposition un accord BAA pour ses membres, tandis qu'Enterprise propose une couverture institutionnelle. Votre cabinet doit toujours mettre en place les mesures de protection et les accords appropriés.

Comparez les forfaits de doxy.me et les forfaits de Doximity Dialer pour toutes les personnes impliquées dans vos consultations.


07

Lequel devriez-vous choisir ?

Choisissez doxy.me si vous souhaitez un espace dédié aux soins : une expérience d'arrivée familière pour les patients, la communication pendant l'attente, des outils cliniques interactifs et des transmissions coordonnées.

Joignez les patients par vidéo ou par téléphone, et donnez à votre équipe les moyens de soutenir la consultation.

Doximity mérite d'être pris en considération si les appels directs pratiques, l'éligibilité à la version gratuite et le choix du numéro d'appelant répondent à tous vos besoins.


08

Foire aux questions

Doximity Dialer est-il gratuit pour tous les professionnels de santé ?

Non. L'accès gratuit dépend du statut de membre vérifié et de la catégorie professionnelle. Les formules Pro et institutionnelles élargissent cet accès.

Doxy.me permet-il de passer des appels téléphoniques ?

Oui. Dialer est inclus dans l'offre Premium dans les pays pris en charge, avec des limites d'utilisation.

Les patients ont-ils besoin d'une application pour les consultations vidéo ?

Aucune des deux plateformes n'exige de téléchargement par le patient pour son expérience vidéo sur navigateur pris en charge. Des exigences relatives aux appareils et aux navigateurs s'appliquent.


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Des soins adaptés à votre façon de travailler — et à vos patients.

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